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自动拨打电话软件叫电话机器人。电话机器人没有使用过的老板要注意了,您可能错过了低成本,高效率获客的利器
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自动拨打电话软件叫电话机器人。电话机器人没有使用过的老板要注意了,您可能错过了低成本,高效率获客的利器
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目前使用电话机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过智能电销机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;现在大家也知道招聘一个员工多费力气,一言不合就离职,根本不会重视公司的利益以及成本。
2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规; 并且机器人后台有客户管理系统,每拨打一通都有通话记录,并且可以填写跟踪记录,让你的客户时刻在公司的掌控之中。
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3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。如果是人工打电话,估计打不了几个就会产生厌烦情绪,继而跟客户的沟通耐心就会下降,从而也可能影响公司口碑
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