简介特色
自动打电话机器人,就是话术进行提前的真人录音,系统自动的拨号,由机器人和客户进行多轮的问答对话,从而快速筛选高质量的客户。优势很明显不用人工接听外呼了,节省了人力成本,对接专门的运营商线路,防封防限制
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详细内容
电话机器人,可以筛选客户意向,后台查看一目了然还有录音和语音转文字功能,通话记录都会完整保存下来,随时调取。
电话机器人,它能做什么呢?
1.智能分析
可以实时查看呼出系统的电话记录,根据通话情况分析客户的意向。
2.智能通信
打电话时,外呼系统会按照设定的语音流程与客户进行沟通。它可以智能地回答客户的问题。召唤系统的声音也是真实的声音。所以外呼系统和客户的电话沟通和销售人员的电话沟通几乎是一样的。
3.成本控制
呼叫系统的成本是传统呼叫系统的1/20。外呼系统每天至少可以打1000+个电话,没有上限,是人工效率的10~N倍。
4.智能学习
呼叫系统将继续学习。如果在电话交流中遇到无法回答的问题或新知识,呼出系统会智能学习新知识和标准答案。
5.不间断地工作
呼叫系统具有机器人的特点,可以24小时不间断工作。当然,外呼时间可以根据行业的时间段来定制。
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