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随着人工智能技能不断深入企业内部,尤其在劳动密集型的产业中,优势更加明显。以电销为例,ai电销机器人 能完成一对多的24小时电话拨打作业,主动处理与客户的对话内容、进行专业的业务咨询,让电销人力成本节
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随着人工智能技能不断深入企业内部,尤其在劳动密集型的产业中,优势更加明显。以电销为例,ai电销机器人 能完成一对多的24小时电话拨打作业,主动处理与客户的对话内容、进行专业的业务咨询,让电销人力成本节约300%以上。
从目前企业电销现状来看,以人工智能技术为根底的ai电销机器人,不光可以帮助企业削减重复性极强的人力工作,还能有效提高电销作业中电话拨打效率,然后提高信息流转效率与正确率的目的
ai电销机器人的接通率怎么样?
ai电销机器人和真人拨打的接通率是一样的,会受到线路、资源质量的影响。但是电销机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。其二,智能电销机器人可以接多条线路,轮流呼出,大大提高了每日外呼的工作效率。
有哪些行业适用于ai电销机器人,其中有没有标杆案例?
目前使用ai电销机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过ai电销机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;
3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
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