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电话外呼系统的出现主要针对电话营销的现有问题,机器人更擅长第一通电话的意向筛选工作,这样电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一遍的用户筛选电话上,而是只需要把精力放在意向客户的电话上即可。
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电话外呼系统的出现主要针对电话营销的现有问题,机器人更擅长第一通电话的意向筛选工作,这样电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一遍的用户筛选电话上,而是只需要把精力放在意向客户的电话上即可。
1. 线路稳定
线路稳定是极基本的保障,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够拨打出更多的意向客户,手机卡这种形式的已然淘汰,三天两头出现被标记,甚至被封卡,非常影响效果
2. 标准分类,及时跟踪
机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员精准跟进客户
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3. 精准识别客户内容
机器人目前对接了先进的语音识别器(阿里和科大讯飞),精准识别客户内容
4. 多轮对话,支持打断
真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
电销人员一天拨打客户极多200个,并且还要不间断的打,意向客户也只是寥寥无几。
但是嘉单机器人可拨打3000通电话,极高可达无上限拨打,远远超过电销人员,并且成本低,拨打10~N个多电销人员的电话量,比人工节省了成本。
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