我们拥有的经过培训的话务员，专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，三车以内则属于小型搬家，可利用电话报价，直接下单确认，同时告知注意事项及提供适宜的搬家方案。

免费上门估价：若为公司、厂矿、大专院校以及大型机关团体等，需搬迁的物品数量较多，则属于大型搬家，我公司备有业务经理，直接免费上门估价，并提供适宜的搬迁方案及解说注意事项。

满意付费：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，客户填写搬迁服务意见，满意付费。

损坏理赔：搬迁过程中，如因公司人为原因不慎导致物品损坏，由公司按市场评估价赔偿。

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