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电话语音机器人使用简单:只需要在后台一键导入号码,机器人就能自动拨号。普通人工一天打电话200-300,机器人打电话一天3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人语音自动和客户沟通,筛选出来意向客
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电话语音机器人使用简单:只需要在后台一键导入号码,机器人就能自动拨号。普通人工一天打电话200-300,机器人打电话一天3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人语音自动和客户沟通,筛选出来意向客户后,直接推送到微信上。
那么怎么选择合适的电话机器人呢,该注意哪些方面?
1、看电话机器人的功能是否丰富,是否支持打断,支持自主学习,话术是否可以修改,是否支持转接人工等
2、了解机器人的语音识别系统。如果识别率太低,识别不精准,那么将无法准确识别客户的语音,也就是无法理解客户的意图,不能做出正确的回答,所以语音识别率越高越好。我们的电话机器人对接阿里云+科大讯飞双语音识别系统,是市场上最好的
3、知识库是不是丰富,如果机器人知识不够丰富,就会出现词穷的现象。
4、成本和售后服务。在购买机器人之前,你要充分了解付款方式,防止后期服务商收费,然后选择后期负责人的服务商品牌,随时解决任何问题,以免浪费时间。
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