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发现身边部分做多多的朋友啊,每天都很闲,睁开眼睛看着昨天有多少订单,然后刷个抖音来根华子,找个人吹吹牛,抱怨一下多多垃圾,然后一天就这么过去了,从来不去规划什么店铺和记录数据。这种其实能做起来才是比
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大家好我是阿明
一名九零后互联网创业者
发现身边部分做多多的朋友啊,每天都很闲,睁开眼睛看着昨天有多少订单,然后刷个抖音来根华子,找个人吹吹牛,抱怨一下多多垃圾,然后一天就这么过去了,从来不去规划什么店铺和记录数据。这种其实能做起来才是比较奇怪的,今天来跟大家讲一下我们团队的运营一天都是怎么过去的,如果你是刚入场的小白,接下来的内容对你后续店铺规划很有帮助,建议你看完收藏好。
一、处理夜间订单及留言
先处理好昨天夜间的订单以及留言,这里要注意一下我们这个售后以及回复率的情况,回复率至少要保持在90%以上,售后能简单处理的尽快的处理。接着根据昨天客户的接待情况,看一下一些没有成交的客户是因为什么原因没有诚招,接着决定是否做出针对性的优化去解决这个问题,提升咨询的转化率。
二、检查数据
检查我们的店铺领航员、商品领航员以及体验分情况,如果说你的店铺领航员不达标,要马上去优化。商品领航员处于在同行后30%也要马上优化,体验分出现了黄色立刻马上优化,接着分析昨天的访客数、点击率、转化率是否有较大的一个波动,如果说有,一定要记住尽快的分析出原因在哪里,然后赶紧去解决。一般我们的解决方案,
1、访客数出现了断崖色的下跌,那你就赶紧去看你的推广账号是否欠费了,或者说你的选择是否有更新。
2、点击率降低了,需要赶紧去更换我们的产品的主图。
3、转化率低了,就要去看一下是不是有差评。
4、推广数据出现了花不动的情况,可以适当的去加价。
5、出现投产低,可以适当的降低出价,如果说是全站推广的话,也可以根据这个情况适当的降低,或提高投产目标
三、关注同行竞品的改动
因为竞品永远都是影响你的产品数据,看他是否降价了,主图是否改动的,包括有没有。参加活动这些都得看,没事就多去看看,逛逛同行,参考别人卖的好的品是怎么做的,也可以做一个参考。
四、查看平台营销活动
没报名的活动,你就要针对自身的产品的实际情况来决定报名,比如说你的销量下滑了,那你就肯定得报活动冲一下销量,比如说你的产品是应季的,旺季一过的话,也得要靠活动来清库存,然后对这些已报名的产品,你要看一下活动效果,是否盈利,看看是否有要继续报的一个价值,这都要分析好。
五、提升转化率
在其他都正常的情况下,我们每天都需要去考虑如何提升我们的转化率,是否通过一些活动提高你现有款式、或者随新款、下一个新的链接去推,就是要通过各种方式去考虑如何把这个店铺做到一个提升。
【结语】
好了,这篇暂时只讲这么多吧,我是明珠,90后互联网创业者,八年创业经历,七年电商项目实操,从一个人到50+的团队,创业以来,我们团队依旧保持着专业创新的理念,不断测试新的技术和总结经验,服务团队依旧靠着负责、认真、真诚、耐心,解决着一个又一个的问题。从类目到产品,从模式到方法,帮助我们的学员一个个走出属于自己的路。文笔有限,感谢大家的观看!很多操作的细节可能还是没讲到,有兴趣的朋友可以联系我详细了解,如果你对电商项目想有更深的了解,可以加我微信详细探讨!愿有更多同行之人,一路前行!
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