现在的AI电话机器人基本都采用真人语音录制，听上去与真人无二，采用语音识别系统，识别对方的语音信号，转换成文字关键词，触发相应语音播放。


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选购AI电话机器人要注意以下几点：

1、看对接的语音识别器，目前市面上最好的是阿里云+科大讯飞的语音识别器，精准识别对方语音，不放过每一个意向客户。如果语音识别引擎效果不理想，可能会导致机器人答非所问，措施意向客户的问题。

2、正规、自主经营通话线路，接通率高，通话质量好，使用稳定，营销效果好。市面上线路分369等，选择优质线路，更有利于业务推进。

3、选用真人语音录制的声音，让机器人更讨人喜欢。设想一下，如果您接到一通电话，对面的声音是类似10086、/1010的电子音，您会有耐心听下去吗？如果接到的电话是真人声音，饱满、真实、有感情，您愿意接听这样的电话吗？

4、选择有实力的企业，能够实时跟进机器人使用，不断升级完善，让机器人一天比一天聪明。机器人上线后，也需要不断的收集数据进行补充升级，让机器人懂得更多，回答的问题也更多。

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