智能电话机器人是一种高效率的工具，它可以每天拨打3000通左右电话，而人工外呼只能拨打200-300通电话。这意味着，智能电话机器人的工作效率是人工外呼的10倍以上。

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与人工不同，机器人不会感到疲劳，也不会受到情绪的影响，因此可以时刻保持稳定的状态，为客户提供更好的服务。 智能电话机器人采用了阿里云和科大讯飞两款双语音识别器，这是市面上最好的语音识别器之一。


这种语音识别器可以更好地判断客户话里的意思，支持打断，支持自动学习，自动培训，话术权限全开放，后期可以修改调关键词，不断调整机器人逻辑，让机器人更加灵活。


这种语音识别器的使用，可以为客户提供更加精准的服务，提高客户满意度。 智能电话机器人还可以根据客户的意向设置标签，比如A类、B类、C类、D类客户的标签。


在与客户沟通的过程中，如果触发了一些关键词，比如“多少钱”、“公司在哪里”等，系统会自动判定为A类客户，并将信息发送到系统所绑定的微信上面，可以实时查看。这种设置可以帮助企业更好地管理客户，提高客户转化率。

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