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目前市面上最好的是阿里云+科大讯飞的语音识别器,精准识别对方语音,不放过每一个意向客户。如果语音识别引擎效果不理想,可能会导致机器人答非所问,措施意向客户的问题
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现在的电话机器人基本都采用真人语音录制,听上去与真人无二,采用语音识别系统,识别对方的语音信号,转换成文字关键词,触发相应语音播放。
嘉单科技:http://www.jiadankeji.com
电话:15516191220 微信:wu0804626
选购电话机器人要注意以下几点:
1、看对接的语音识别器,目前市面上最好的是阿里云+科大讯飞的语音识别器,精准识别对方语音,不放过每一个意向客户。如果语音识别引擎效果不理想,可能会导致机器人答非所问,措施意向客户的问题。
2.运营商稳定线路,接通率高,通话质量好,使用稳定,营销效果好。市面上线路分369等,选择优质线路,更有利于业务推进。
3、选用真人语音录制的声音,让机器人更讨人喜欢。设想一下,如果您接到一通电话,对面的声音是类似10086、/1010的电子音,您会有耐心听下去吗?如果接到的电话是真人声音,饱满、真实、有感情,您愿意接听这样的电话吗?
4、选择有实力的企业,能够实时跟进机器人使用,不断升级完善,让机器人一天比一天聪明。机器人上线后,也需要不断的收集数据进行补充升级,让机器人懂得更多,回答的问题也更多。
选购优质的电话机器人,能有效协助企业拓客,训练有素的机器人销售能力甚至远超人工。
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