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智能电话机器人是一种可以打电话的机器人,是智能语音系统完善后生产的一种智能工具。电话机器人可以实现自然声音响应,与客户进行多轮对话,而不是手动客户服务接听电话、咨询、问卷调查、智能回访等工作。降低劳动
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智能电话机器人是一种可以打电话的机器人,是智能语音系统完善后生产的一种智能工具。电话机器人可以实现自然声音响应,与客户进行多轮对话,而不是手动客户服务接听电话、咨询、问卷调查、智能回访等工作。降低劳动力成本输出,为企业创造更多的商业价值。
智能电话机器人适合什么行业呢?
1、房地产、装修行业。目前房地产、装修等行业主要靠电话联系为主来进行销售及产品推广等业务。
2、客服。电话营销机器人可以进行语音识别,一些企业可以通过电话机器人来接受客户投诉,并进行回访,电信运营商也可以使用。
3、互联网业务。服务确认、通知回访、在线客服等一系列服务都可以由电话机器人来完成。
4、教育和培训。可以发出面试、复试、回访、试听、课程推广邀约等通知。
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