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有了智能电话机器人之后,用机器人代替人工去做这个筛选工作,可能1-2天就把这一万个数据打完了。有意向的推给销售人员去进行人工跟进,达成合作。
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一个公司有电销团队,有需要拨打的成千上万的数据。可能一万个数据里边只有几百个是精准有意向的,想快速的把他们找出来,人工需要花费很大的精力,一个个拨打做筛选。
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有了人工智能电话机器人之后,用机器人代替人工去做这个筛选工作,可能1-2天就把这一万个数据打完了。有意向的推给销售人员去进行人工跟进,达成合作。
1. 自动外呼
机器人在电销人员手动上传号码后自动外呼,节省了拨号时间,日呼量能达上千通,呼叫任务时间可自定义设置,机器人全天24小时为你待命。
2. 业务精英话术-真人语音录制
话术模板的设计让机器人的通话内容得到保障,用户能根据自己的行业特性私人定制话术模板,让其内容更规范,满足各场景下的对话需求。
3. 意向客户-智能分类筛选
机器人根据客户回答的关键词命中次数和通话时长来判断客户态度,并将客户分为A~E五个类别,这时候跟进意向高的电销人员即可,省去了前期筛选的时间。
4.支持打断
机器人能根据客户回答的语句识别出具体含义,及时回复,针对性解答客户疑问,避免答非所问,对话不流畅。另外,还支持微信推送通话记录等。
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