简介特色
我们需要电话机器人能够代替人工进行电话群呼,记录分析通话内容,同时能够完美配合人工,以及其他个性化定制需求,那么电话机器人要做到这些,至少需要具备的功能有
相关图片(共5图)
详细内容
我们需要电话机器人能够代替人工进行电话群呼,记录分析通话内容,同时能够完美配合人工,以及其他个性化定制需求,那么电话机器人要做到这些,至少需要具备的功能有。19937676350
1、自动拨打功能:
批量外呼、多轮会话(主动询问、对答如流)、真人语音、呼叫中心等、支持打断等。
2、记录分析:
集成CRM、通话语音转文字、对话轮次、客户关注点标注、客户意向等级识别、接通率、通话时长、统计分析等
3、人机协作:
转接人工、人工二次外呼、微信推送、辅助提示等。
城市标签:#杭州市# #上城区# #营销推广#