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主要是用机器人代替人工自动拨号,然后使用销售精英的话术和客户自动对话,根据对话内容自动分类客户意向度,把有意向的客户推送到微信上。15237120532
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ai机器人外呼系统是一款帮助各大企业自动做电话销售的软件,它主要是用机器人代替人工自动拨号,然后使用销售精英的话术和客户自动对话,根据对话内容自动分类客户意向度,把有意向的客户推送到微信上。15237120532
ai机器人外呼系统,可以取代大量传统的人工作业,而且价格低廉,可以大大地帮助企业降低成本,帮助企业优化客服工作,提高整体效益。
1、意向客户筛选:经过合适的培训,ai机器人电销能与客户进行初步沟通和对客户的意愿判断,将高意向客户推送给业务人员,提高人工客服的时间利用率。
2、信息收集:在与客户的初步交流中,能自动采集记录并保存客户信息,保留历史记录,二次沟通时方便快速了解情况。
3、数据统计:提供座席的工作时间、接待时长、响应时长等数据,统计通话高峰、通话数量、客户信息等数据,帮助企业建立画像,调整运营策略,提高效益。
4、工作流程是自动化的,不会出现情绪问题,人工客服一般每天能拨出200-300个电话,一台机器人每天可以拨1000通左右,同时可设置多个机器人同时拨打,每天成千上万不是问题,ai机器人电销成本低。
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