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当今年轻人关注度最高的两个潮流品类是服饰和球鞋,其次是箱包、美妆、珠宝,然后是泛潮流类产品如3C和手办潮玩。
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饰品精品店内提倡的“0感服务”,是社恐年轻消费者的福音。针对年轻消费者习惯自主消费的特点,店内只有少数几个导购员,当消费者主动寻求帮助时才会来到身边,降低了工作人员的存在感,将自主权还给消费者,不打扰是对客人最大的尊重。门店商品布局,一向是门店经营的重中之重。巧妙的陈列布局能有效的延长顾客留店时间、增加客单量,提高客单价。
饰品精品店的目标消费人群为14~35岁年轻女性。其中,Z世代是其核心客群。Z世代喜欢什么?新浪《当代年轻人潮流消费调查问卷》数据显示,当今年轻人关注度最高的两个潮流品类是服饰和球鞋,其次是箱包、美妆、珠宝,然后是泛潮流类产品如3C和手办潮玩。面对近期接踵而至的社会压力、生活压力,当代消费者更聚焦于身心发展与自我个性,从而满足自己对美好生活的追求。
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年轻人接触新事物快,但喜新厌旧的速度也快,不同区域消费者的喜好也不同,营销引导大众的正面情绪,打造品牌和消费者的情感连接点,这种品牌营销是值得鼓励的。打造开放式、高颜值的购物空间,产品琳琅满目但又整齐有序的排列着,情绪是用户与品牌进行沟通最好用的抓手,此次营销有效传达名创优品积极的内核,即通过持续输出“好看、好玩、好用”的产品,点亮全球美好生活,深化品牌升级理念。
新时代零售购物只是体验的一部分,探索、评价来来回回最终导致好体验的形成,让购物者变成用户基础的一部分,就产品陈列而言,我们一定要提供让消费者可以对比的陈列环境。能够给消费者提供更多的自己拿得到、触摸到的机会时,消费者的体会会更多,感受就越真切,非常有利于消除消费者自己的很多不明之处。
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