电话语音机器人在人工智能领域也受到电话营销行业的青睐，它的到来帮助企业解放了重复工作的工人。无论各行各业，销售竞争日益激烈。随着企业业务的逐步增长，越来越多的企业利用电话语音机器人因其方便、方便、省时、省力、省事等诸多优势。


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电销人员每天几乎要拨打超过两百通电话，当被客户多次拒绝后，电销人员往往内心会带有不满的情绪，甚至在遇到素质较低的客户还会对电销人员进行辱骂，在没有一定心理承受能力时，很难胜任电销工作。

电话语音机器人作为一个没有感情的物体，无论遇到态度多么差的客户，也不会产生负面情绪，都会保持着一个良好的态度，完成每一通电话的沟通，尤其是电话语音机器人的声音非常好听，可以给客户带来一定的好感，降低了挂断率。

电话机器人除了可以帮助企业自动拨打电话以后，还可以为企业带来几个方面的好处：

1.客户自动分类

机器人系统后台设置意向客户标签，机器人按照设置的语音话术和客户沟通，根据客户的情况自动分类为A/B/C/D类，比如客户问到你们产品多少钱，怎么付费，公司在哪里等，系统会自动判定为A类客户，直接推送到微信上面，用户及时做好跟进



2.帮助企业节省成本开支

机器人每天可以拨打3000通电话，同样的工作时间效率是人工外呼的10倍以上，按照目前的平均工资水平计算，一个电销人员每月基本工资+社保+培训+奖金支出要5000+，一年算下来就是60000+，机器人一年费用也就四千多块钱，成本是人工电销的十分之一，机器人只有套餐费用和话费，除此以外没有任何支出，可以帮助企业大幅减少开支

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