简介特色
卓越绩效评价准则》主要分为领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量/分析与改进、经营结果等七大部份指导企业实现卓越的经营管理。
详细内容
卓越绩效模式(performance excellence model,CPE) 源自美国国家质量奖评审标准,因纪念已故的美国商务部部长波多里奇在任时,积极推动美国政府设立质量奖,鼓励美国企业提升竞争力,追求卓越的经营绩效,将该奖命名为波多里奇奖。由于卓越绩效模式融合了当今世界上最先进的管理理念和实践经验,不仅在美国企业界和管理学界得到了的广泛认同,世界各国许多企业和组织也纷纷引入实施,并取得了令人瞩目的经营业绩。
2001 年起,我国在研究借鉴卓越绩效模式的基础上,启动了全国质量管理奖评审,2005年全国质量管理奖评审工作直接采用国家质检总局颁布的《卓越绩效评价准则》国家标准。《卓越绩效评价准则》主要分为领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量/分析与改进、经营结果等七大部份指导企业实现卓越的经营管理。
咨询周期:
自我评价:3-6个月
全国评奖:1-2年
辅导内容:
1.导入培训: 为企业全体中、高层管理人员提供卓越绩效管理模式的导入培训,重点让其管理人员了解卓越
绩效管理模式的框架和核心内容,并分享国际、国内优秀企业实践,辨析企业实际运营中存在的问题和面临的困惑。
2.明确了愿景和战略目标:协助公司进一步明确了愿景和长、短期战略目标,制定了详细的战略规划及相关的人力资源和市场营销战略,确保了战略目标落实到具体的行动计划上。
3.制定了KPI绩效管理系统:根据公司的战略目标,分解并制定了各部门和各岗位定量的绩效目标,利用一系列绩效考核指标的确定、分解、落实、测量、考核,将奖惩机制与绩效结果挂钩。
4.建立了知识管理系统: 基于IT技术和业务流程的优化需要,建立了知识管理系统,对员工关键知识进行
了系统的搜集、保存、共享和再利用。
5.指导公司进行创奖准备: 在各项系统顺利运营并达到较好的业务绩效后,我们辅导公司准备全国质量奖 的申报材料及了解现场评审的方法。
项目收益:
1. 建立了有效的战略规划和战略部署系统;
2. 制定了科学的绩效评估和薪酬体系;
3. 建立了实用的员工知识管理系统
勤思企业管理咨询有限公司-企业管理型人才的摇篮
勤思企业管理咨询有限公司成立于1998年总部在中国上海,是目前国内最早的专业管理咨询公司之一。勤思为企业客户提供管理咨询、企业培训和体系认证等专业服务。
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勤思业务:
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