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机器人对接阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以自动识别客户对话,目前市场上最好的两家系统,可放心使用。语音识别相当于人的大脑,有了精准的识别对话,才能做出相应的回复。15237120532
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机器人对接阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以自动识别客户对话,目前市场上最好的两家系统,可放心使用。语音识别相当于人的大脑,有了精准的识别对话,才能做出相应的回复。15237120532
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为什么要使用电话智能呼叫机器人?它能带来什么好处?
电话智能呼叫机器人,是语音交互、语义理解、机器学习等AI技术的一种应用。它可以替代一些繁琐的销售&客服工作:比如在给客户打电话、做客户资料录入、初筛的工作上,可以大量节省人工成本,并且提升工作效率。
1、效率高:电话智能呼叫机器人,每天可拨打约数千个乃至数万通电话,约为人工客服的三倍。有效降低人工成本80%,释放企业潜力,提高企业效率,创造更多价值。
2、支持自动学习 :机器人可以在使用中,可以进行自主学习,不会回复的问题自动总结在后台上,越用越聪明。外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。可以模拟真人通话,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
3、不封号:电话智能呼叫机器人配备的是电销专属线路,线路长期稳定,无需自己办卡,不封号不限制,打一通切换一个电话。
4、低成本:机器人无需培训,不会离职,没有福利,可以说是减少了企业不少成本。
电话智能呼叫机器人采用真人录制语音,外拨出去之后和人工打电话一样,支持打断,支持自主学习,越用越聪明!
机器人软件采用的真人录音师,录制语音,上传后台,客户对话和真人对话一样,通顺流畅,富有感染力。
且后台支持通话过程中打断,支持自主学习,优先回复客户问题,不会自说自话,不会回复的问题,也随时有记录,可以不断填充,越用越智能。
机器人针对客户每天的电话量不同,是有不同的套餐,不过都是批发价出售,性价比很高
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