随着人工智能发展，新渠道的服务能力得到进一步提升，智能电销机器人应运而生，可以提高工作销， 解放人工



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首先要肯定的是，电销机器人不是所有行业都可以使用，人工智能发展的如火如荼，当各种各样的产品出现在市场上时，产品的质量和实用性也会令人质疑，那么如何选择电销机器人呢

1.听听电销机器人说话，它像真人吗？如果机械感太强，那肯定会影响销售质量，另外还需要注意机器人的语速，如果反应时间过慢，建议果断放弃

2.了解机器人的语音识别率， 如果识别率太低，将无法准确识别客户的语音

3.话术库是不是丰富，如果机器人知识库不够丰富，就会出现回答不了客户问题的情况

4.成本和售后服务 在购买电销机器人之前需要了解付款方式，防止后期服务商收费，电销机器人属于定制类型的产品，需要有专业售后客服和技术客服解决使用中出现的问题

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