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一、通话量

机器人外呼的话，一台机器人一天能拨打1000通电话左右，三台就是3000多电话，真人语音智能对话，每天大量筛选意向客户；人工外呼的话，每天最多300多通电话，通话量上机器人的效率大概是人工的10倍，大大提高了工作效率，节省了大量时间，避免时间浪费在重复的客户筛选工作。



二、情绪

机器人是不知疲倦的，丝毫不受情绪的影响，永远都是积极热情的打电话，相对于人工来说，是人工不可能达到的理想工作状态，因为人工由于受到客户的谩骂、拒绝等原因可能会出现情绪上的低落，没有信心等问题，机器人的出现就完美避免这些问题出现，极大提高筛选的效率。




三、成本

一套机器人的成本大概一年就几千块钱，但是人工的话算上招聘、培训、电话费、工资社保、人员离职等问题的话成本一年最少也要好几万，对比之下一个人工两个月的成本就远超一套机器人一年的成本。

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