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智能电话机器人是否靠谱
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电话营销是当今商业领域发展较快的一种营销形式。虽然这种营销模式从兴起到如今的普及有很多痛点,但仍然是企业营销过程中不能舍弃的一种模式。
面对传统电销痛点,大数讯智能推出全自动电话机器人。电话机器人是专门用于第一通电话的意向客户筛选工作的智能电销助理,让人工坐席再也不用浪费大量时间和精力在寻找意向客户上,而是直接等待开发意向客户,坐席跟进即可。
智能电话机器人搭载人工智能语音交互技术,从语音识别、语义理解、语言合成到生成自然语言、自动应答等可以完成一整套的外呼工作,而且语音识别准确率达到90%以上,还可以支持通话中打断和转接人工等功能。
智能电话机器人有以下几大特点
1、操作简单,全自动化
只需要一键导入客户号码,自动设置呼叫时间段,点击开始,就能进入自主外呼模式,沟通完成后还能自动下载录音、自动生成工作报表,方便总结经验。
2、音色柔美、态度如一
电话机器人采用真人真声,甜美女声外呼客户,始终保证120分的热情。
3、分类明确,便于回访
根据对方的意向程度进行分类标签,最大程度保证抓住客户的意图,有效转化。
4、效率奇高,效果拔群
人工每天辛辛苦苦智能拨打两三百通电话,电话机器人却可以轻松做到日呼八百通以上。
5、投入低,负担小
一台电话机器人一年的投入仅仅是普通工人的六分之一,效率却是人工的六倍有余,投入低,企业的回报率高。
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