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智能电话机器人是否有效果
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智能电话机器人当然是有效果的!
智能电话机器人从2019年初开始进入电销行业,经过了大半年的发展,不少电销企业都纷纷选用了智能电话机器人来帮助销售员筛选意向客户,从而提高工作效率。
智能电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序,一般由CRM系统,语义识别,转换文字,话术体系,这是软的部分,再加上底层软交换和通信模块一起,合并起来就是一套完整的电话机器人系统。
智能电话机器人主要是通过电话实现现实生活中专业的人工电销的销售沟通,然后智能电话机器人可以主动筛选意向客户,并根据意向程度进行分类,便于人工在后台查看,一目了然。
1.工作效率高
自动拨打电话,通话过程录音,完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类,自动推送到你的微信上,工作人员只需对高意向客户人工回访即可,这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。
2.成本低,企业经济效益得到提高
电销效率提高的同时,企业无需像以前一样招聘太多电销人员,筛选意向客户的工作交给电话机器人即可,成本低,无休息时间,销冠话术,无需五险一金,态度始终保持热情。企业付出的成本也会降低。
3.企业竞争力增强
拥有智能电话机器人就先一步走在市场的前沿,当别的企业还在面临着招人难,成本高时,你已经通过智能电话机器人将意向客户笼络到你的名下了。
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