电销外呼系统最主要的作用是帮助人工将前期重复，繁杂的筛选工作给完成，人工只需要负责跟进机器人拨打出的意向客户即可。15237120532

电销外呼系统的优势在于减轻人工负担，提升效率，降低企业运营成本。

机器人会用真人声音每天拨打1000+电话，筛选几十个意向客户。对比人工，一天最多拨打400-500电话，筛选几个或者十几个意向客户。效率方面，机器人完胜。

机器人呼叫不用担心封号问题，因为机器人采用专门的外呼线路。但是人工却要解决呼叫封号的问题，对企业来讲，这就要支付一定的费用。

机器人的声音是真人录音，嘉单科技--机器人采用目前市面最好的阿里云+科大讯飞双语音识别引擎，精准识别客户意向并且标记推送给销售人员。

1、语音转文字

电销外呼系统在和客户交流时，可以精准识别对方所表达的意思，可以通过语义理解功能与客户进行无障碍沟通。

2、语义识别

精准识别到客户所提出的不同关键词，给出不同的回答，使得智能外呼机器人有的自主学习的功能。

3、自主学习。

它能够对客户关键词进行不断的优化，并且还能够进行不断的自我学习，不断的提高识别率。

4、支持打断。

如果不具备打断功能的话，机器人一直不停地说，很容易给人造成呆板的印象，降低客户购买欲望。

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