ai电销机器人大家都不陌生，但合格的ai电销机器人就不是特别常见了。



机器人的转化指标，早已不在于“手速”有多快，一天能拨出多少通电话只是电销业务的基础。所以光比快可不够，如今大家更看中的是机器人的“嘴巴”和“脑袋”，毕竟一天能挖掘多少意向客户才是重点。



从前，电话机器人的任务很简单，只需告诉电话那头的客户，现在有一个产品或活动，再问需不需要，不要就挂断。现在的电话机器人必须掌握产品推广、意向客户挖掘、联动销售等多项业务操作，如果没有AI技术，电话机器人想要掌握这些技能，基本上不可能。



ai电销机器人基于“语义理解技术”来完成智能客服、电销服务。经过大量的数据对比得知，它能将原有的外呼效率提升平均3-5倍，客服成本缩减50%，获客营收平均提升50%。


ai电销机器人的功能



ai电销机器人提供这些功能有几个目的：1.避免客户流失，稳定客源。2.降低企业运营成本。3.提高质量，树立形象。4.提高效率。



1、提高销售量



外呼系统通过预拨号的功能，可以过滤空号、无效号码。这样，有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。



2、防止客户流失，稳定客源



外呼系统拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化，通过多个服务平台合理地保存电话资源，员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。



3、节约人工成本



传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个电销机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前一个电销机器人才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一。



4.  多轮对话，支持打断

真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断



5.  自动分类



拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的微信上，由业务人员精准跟进

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