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传统人工拨打电话,一天最多能够拨打200~300通电话,而电话机器人一天最少能够拨打3000通电话,最高可上限拨打电话,快速的帮助企业筛选意向客户。
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近年来,随着人工智能技术在语音交互方面的突破,越来越多的AI产品进入人们的生产生活,如智能音箱、分拣机器人、无人快递车等。今天我们要讲的是智能语音电话机器人,它可以大大提高销售行业的工作效率,显著降低企业的销售成本。
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1:提升企业工作效率
传统人工拨打电话,一天最多能够拨打200~300通电话,而电话机器人一天最少能够拨打3000通电话,最高可上限拨打电话,快速的帮助企业筛选意向客户。
2:效率更高
传统的人工客服一天可能能打300个电话,最终可能有效沟通或许不到150条是有价值的线索,除了没有接通或者接通后沟通不畅。用智能电话机器人自动拨打是人工的四五倍,达到1200通左右,拨通越多有价值的线索也越多。
3:客户管理能力加强
电话机器人会自动记录保存与客户的通话录音,后期业务人员可精准跟进客户。电话机器人在沟通过程中是根据提取客户的关键词,智能的回答你的问题。同时对客户进行分类并全程录音记录,而且可以将录音转换成文字,后期跟进更加方便了。
4: 企业竞争力增强
拥有电话机器人就先一步走在市场的前沿,当别的企业还在面临着招人难,成本高时,你已经通过智能电话机器人 将意向客户笼络到你的名下了
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