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KK馆创始人：吴悦宁，KK馆创始人&CEO，80后连续创业者，产品经理。
陈宏城，KK供应链联合创始人，拥有13年多的跨境贸易经验，多年创业成功经验，熟悉海内外海关环境。丰富的海外供应链资源，与日、韩、东南亚、欧美等地的品牌商都有长期的贸易合作良好关系。
KK馆公司介绍，截止2019年4月，KK馆在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、苏州、天津、武汉、重庆、东莞、佛山、海口、三亚、西安、长春、呼和浩特等50多个城市拥有线下门店，且正持续扩张中。
KK馆模式介绍，在线上，KK馆拥有独立App、小程序等多个电商形态，方便用户随时随地在线购买。
单纯从商品品类来看，跨境电商的产品已经进入同质化时期，可它的背后依然需要供应链的货源优势做支撑。就像吴悦宁所说：“如今的跨境电商是以供应链为主要竞争力，但它的红利早已过去，并进入了重新洗牌时代，现在的供应链拼的是资金实力，团队实力，上游产品的授权实力。”

那么，问题来了！在跨境电商已经过了红利期的时候，KK馆是如何逾越产品同质化，行业洗牌、物流配送以及海关政策的鸿沟呢？

感性体验再升级闭环为商圈引客流

2016年下半年，KK馆将从之前的400平方米的店面积升级至1000平方米，商品品类也随之丰富。在原有的美妆护理、保健品，母婴用品等商品基础上，增加了轻奢、家居、生鲜以及厨房用品等产品。同时，店面的设计重视感性的体验性，将场景化营销融入门店体验空间，优化咖啡馆、书吧等区域氛围，并定期举办沙龙主题活动，吸引客流。

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