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在竞争激烈的销售行业,电销机器人的出现为人工电销带来了极大的帮助,协助人工坐席完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。进而造成全自动智能外呼机器人越来越备受关注。
全自动智能外呼机器人的一些功能:
1、机器人支持自动学习:机器人可自动总结客户经常咨询的问题,在后台添加问题关键词,根据用户的问答来灵活回复,提高用户的兴趣。
2、线路稳定,这个是基础保障 ,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够得到大量的意向客户。
3、灵活的话术配置:好的话术能让用户和机器人产生多轮交互沟通 ,而不好的话术会让用户接听后立马挂断。
因此,话术很重要,话术一方面是行业经验的积累,另一方面是后台的不断总结和训练。越用越灵活,越用越智能。
全自动智能外呼机器人始终保持热情,且无需社保、等福利,需要付出的成本也仅仅是一个销售人员一个月的工资,但是机器人可以使用一年。是不是非常划算!