详细内容
电销机器人能帮助企业做到的:
1.智能沟通:
真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
2.自动拨打:
客户一键批量导入,随心设定自动拨打参数
3.自动分类:
机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
4.自动记录:
通话记录,识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
5.电销辅助:
电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
电销机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是在和机器人对话。这种人机交互的方式,不仅可以提高销售效率,还可以提升客户体验。