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现在智能语音机器人的使用是非常广泛的，有很多的优势。比如说像传统的人工电销，他的回访率比较低而且成本高。与传统人工电销相比，智能语音机器人采用了人工智能语音技术，可以自主学习，而且拥有很好沟通能力。
使用范围    



像现在人工智能电话机器人使用的范围非常广，基本覆盖了银行、财务、餐饮、互联网网以及其他，在各行各业中都有使用。



首先相比于普通电销人员来说，机器人拨打的电话量远超普通电销人员，甚至可以抵得上十~N个电销人员的工作量。能够一直保持一个完美的状态，可以全程使用同一种状态进行工作。不会出现疲劳积极率下降等问题。


传统电销



1. 情绪波动大，工作状态差

话务员遇到恶劣对话情景式易产生情绪，丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环。



2.人工成本高，效率低

话务员筛选意向客户的时间利用率较低，企业投入到招聘、培训中的成本颇高。



3.信息记录难，跟进难

员工呼出电话后信息无记录的，后来的员工跟进困难，导致工作质量下降，事倍功半



4.离职率居高不下

话务员工作枯燥，离职率高，给企业带来较大的成本压力。

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