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近来电销机器人非常畅销,主要原因是它可以在销售方面发挥巨大的优势,可以满足各大企业在销售工作中的要求,不仅能够提高工作效率 ,还大大的降低了企业的成本。电销工作人员每日外呼量有200-300通,由于客户回答的态度不同,难免会引起工作人员的情绪起伏,有时还会影响后续外呼电话的质量,严重的话会导致意向客户的流失,传统的电销行业,为了实现公司业绩的最大化,只能不断的去招收新的电销工作人员,但是企业每招收一个新的员工都要付出底薪、提成、社保、办公设备的损耗等等的费用,导致企业用人成本增高。
而智能电话机器人的优势多多;
1、代替人工做重复的前期筛选工作,人工打3000个电话,需要一周,其中有很多是挂断的、不要的、骂人的,效率低下且面对不同的拒绝方式,难免影响心态。
而智能电话机器人则不同。3000个电话只需要一天即可打完,快速的把不需要的、骂人的筛选出去,只留下有质量、有需求的用户,人工只需要跟踪这部分客户即可。
大大的提高了效率,降低了人工成本。
2、智能电话机器人一年的费用和一个人工一个月的工资差不多,不需要福利、每天精神饱满的工作。而且支持训练、支持自动学习,让用户越用越智能。