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电销机器人是非常智能的,机器人在与客户沟通过程中,是支持用户打断回答的,不会自说自话,同时机器人会自动识别客户所说的内容,匹配关键词回答指定的内容。
传统的人工筛选,在寻找到意向客户后,需要电销人员和客户进行很长时间的沟通和交流才能获取客户的信任,实现客户订单的转化。在转化订单这一操作中,人工电销都很难实现,显然交由自动外呼系统更不可靠。而电销机器人主要就是把意向客户筛选出来,然后交由人工进行转化,这样的人工和呼叫系统的搭配,从而加速了电销行业的工作效率。
操作简单便捷,只需几步即可完成:
配置话术:根据客户需求和产品特点,配置合适的销售话术。
导入客户数据:将客户数据导入系统,为拨打做好准备。
开始拨打:系统自动拨打客户电话,进行语音交互。
跟进客户:根据通话结果,对意向客户进行跟进和管理。