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与人工相比，电销机器人的有点十分多：
1.快速响应客户需求：对于客户的询问，机器人可以以更快速的速度进行回答，如果不能正常回答问题，机器人还会自动总结在后台上，可随时添加优化话术

2.降低人工成本：对普通的人力来说，外呼等重复性工作的运作效率与时间投入都比较高，成本也随之变高。而机器人可以提高效率，降低成本，因为它可以随时准确地完成任务，每天呼叫量至少在3000通以上，提高效率！

3.提高企业效率：利用电销机器人，企业可有效提高工作效率，解放员工双手、把人才配置更多的适合创新科技、舒适和质量要求的工作岗位上。

4.客户分类：机器人在进行外呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E、F类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

传统的人工筛选，在寻找到意向客户后，需要电销人员和客户进行很长时间的沟通和交流才能获取客户的信任，实现客户订单的转化。在转化订单这一操作中，人工电销都很难实现，显然交由自动外呼系统更不可靠。而自动外呼电话机器人主要就是把意向客户筛选出来，然后交由人工进行转化，这样的人工和呼叫系统的搭配，从而加速了电销行业的工作效率。

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