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电销机器人通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户,增加成单率。一键人机切换,极大程度地降低客服人员劳动力成本,提高工作效率。
1.高频呼出,不封卡不封号:它不需要休息,不用调节心情,全天候为主人工作,所以呼出效率远大于人工。并且打一个换一个号,不存在封卡封号的风险。
2:无需培训,直接上岗,降低所需要的人工成本:招聘并且培养一个销售人员需要几周甚至几个月的时间和劳动成本,而且人员存在流动性,花钱培养的电销人员随时可能离职。而电销机器人只要录制好话术,即可成为一个合格的电销人员,省时省力
3:智能语音,实时记录,自动筛选意向客户并推送到后台:根据客户的表达对应不同的应答场景,通过客户的回答关键词给客户进行意向分类,并且保留对话录音以及录音转化的文字,方便二次回访
我们的电销机器人:
1、日呼3000+电话,适合个人、团队
2、通话过程中,支持客户打断,优先回复客户问题
3、支持自主学习(话术中没有的问题,自动总结在后台上)
4、阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,对话识别精 准
5、后台多条线路实时调控,自动跳转接通率高的
6、多对一的售后群,实时服务
7、支持转接人工,更加灵活