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在现阶段，电话机器人还不能完全取代人工，而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步在海量的号码中帮助企业过滤掉90％的无效客户，从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题，机器人暂时无法代替人工坐席去完成，所以重要销售线索跟进、签约等工作将由人工坐席担任。

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ai智能语音机器人就是帮你搭建一个后台，只要导入手机号进去，机器人就是可以帮你自动拨打电话，客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通，筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你微信上。

机器人的意义主要是：

1. 自动化拨打和筛选客户

使用语音机器人电话系统可以大大减少人工筛选电话的时间和精力。机器人可以自动拨打电话，并根据事先设置的条件筛选有意向的客户。这样可以提高工作效率，减少工作量。

2. 24小时全天候服务

使用语音机器人电话系统可以实现24小时不间断的客户服务。机器人不会疲劳，可以不受时间和地域限制地为客户服务。这样可以提高客户满意度，并且增加企业的竞争力。

3. 提供数据分析功能

语音机器人电话系统可以自动生成报表，并统计数据的情况。企业可以利用这些数据进行数据分析，从而更好地了解市场的需求和客户的反馈。这可以帮助企业决策和提高销售业绩。

4. 减少人力成本和提高工作效率

使用语音机器人电话系统可以大大减少企业的人力成本，并且提高工作效率和质量。机器人可以24小时不间断地为客户服务，从而大大缩短客户服务时间。这可以节省企业的人力和时间成本，并且提高企业的销售业绩。

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