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随着科技的发展,ai机器人外呼系统的出现,电销企业进入到了一个新的时代,ai机器人外呼系统工作的模式更是得到了意想不到的效果,模拟精英顾问和客户真人语音互动交流,高效筛选意向客户。
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那么电话机器人是怎么工作的呢?
1、我们需要将客户电话号码导入机器人,新建外呼任务后,点击外呼,ai外呼机器人系统便开始打电话工作。
2、ai外呼机器人打通电话,通过和客户的简单沟通,初步判断并分类出各个意向等级的客户。同时,通话语音、文字同步记录,保留在云端,方便销售人员跟进客户。3、意向客户实时推送到业务人员微信上,客户经理对意向客户进行后续跟进、达成合作。筛选并不等于成交。ai外呼机器人的作用是代替人工去做寻找意向客户的工作,虽然它的话术已经录入的很全面,但是还需要客户经理进行后期的跟进才会达成合作!
智能外呼机器人优势多多:
1. 不需要培训,提前录制专属话术即可开始工作,真人录音,通话流畅。
2. 超长时间工作,时刻保持热情,更低的成本,更高的工作效率
3.自动学习。机器人可以在使用中,应用业务数据进行自主学习,总结不会回复的问题,越用越聪明。
4.自动分类,拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,由业务人员精准跟进。
5.有完善的售后服务,多对一的售后服务群,技术维护保障线路的稳定,售后服务用户不断的优化话术等各方面,让用户更好的使用机器人,售后无忧,用的更加放心。
一个业务人员一个月的薪资平均在3500~5000之间,而机器人每月平均下来还不到业务人员的十分之一!嘉单智能外呼机器人搭载人工智能语音交互技术,从阿里和科大讯飞双语音识别、语义理解、自动应答等可以完成一整套的外呼工作,而且语音识别准确率达到90%以上,还可以支持通话中打断,自主学习等功能。
目前使用智能外呼机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过智能外呼机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。