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似梦年华 访客(107)

电话机器人系统

发布时间: 2024-03-26 11:18:04
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随着人工智能的不断落地,越来越多的企业也开始选择电话机器人系统来帮助促单。而且传统电销人员也不会因为机器人的加入而失业,只会把精力更多的集中到回访意向客户上面,效率翻倍,效果极佳。

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目前使用电话机器人系统的行业还是很多的,金融贷款、房产、理财、装修、招生等领域都有使用,可主动外呼电话与客户进行多轮语音交流,在金融催缴、投资理财、房地产推广、办学招生等领域,代替绝大多数人工成功完成外呼工作,成为了外呼行业的新风向

目前市面上机器人还挺多,如果选择到一款好的机器人,确实可以达到理想的效果。具体表现为:

1、降低封号几率

通过使用机器人专用线路呼出,可以达到降低电销封号的几率,解决企业频繁封号的烦恼。

2、接通率高

好的电销机器人一定离不开接通率,好的外显才能创造高的接通率。

3、机器人声音自然

现在市面上有一部分机器人声音完全听不出是机器人,因为是真人录制,听起来就是和真人讲话一样。

4、可打断对话

机器人在讲话的过程中,客户有任何疑问可以随时打断。

5、能识别情绪

可以根据客户的语气识别情绪,从而调整话术。

6、语音识别准确度高

机器人可以精准的识别客户的每一句话每一个字,从而做出正确的回答。

随着行业的发展,语音机器人电话系统只会越来越多,但是质量可不一定是一样的,大家在挑选的时候,尽量挑选有资质,合格的软件公司,越是大的公司机器人采用的技术也会更加专业
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