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电话营销机器人的应用早就出现在我们身边了，无论是在电话销售方面还是在关爱提醒方面，电话营销机器人已经开始代替人工话务员参与销售的初筛和业务提醒等环节上与客户进行对话。

智能外呼系统简单来说，帮你搭建一个后台，上传话术录音，导入手机号之后，机器人自动拨打电话，自动筛选有意向的客户，高效果帮助企业解决筛选额客户的问题。

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与之鲜明对比的是，销售每天拨打100-300通过电话， 才能拨打几个电话，而一个机器人每天可以拨打1000通电话，可以同时设置多个机器人同时拨打，高效率，帮助企业节省人工成本。

智能外呼系统的优势：智能沟通智能外呼系统在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

无间断工作智能外呼系统拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。智能分析智能外呼系统拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。

智能学习智能外呼系统也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。成本管控智能外呼系统的成本是传统电销员的1/20，智能外呼系统每天最少能够拨打3000通电话，最高可无上限拨打，是人工效率的10~N倍。在电话回访、电话催收、电话通知等等场景中，智能外呼系统也可以协助电话业务员完成重复性较高、交互场景较为简单的打电话工作，真正为企业做到降低成本、提高效益。

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