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在电销行业中,客户资源的筛选是非常重要的一环。然而,传统的人工拨打电话的方式效率低下,往往容易受到情绪影响,从而影响电话效果。
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为了提高客户资源的筛选效率,电销机器人应运而生。电销机器人是一种高效率、高准确率、低成本的电话销售辅助工具,它通过自动模拟真人声音和客户进行对话,能够快速筛选意向客户并及时跟进意向客户。
1、机器人如何跟自动拨打电话
机器人对接的营运商线路,不需要我们办电话卡,机器人外显都是真实的号码,每拨打一通就会换一个号码,防封防限制。只需要我们导入客户数据,就可以了。
2、机器人怎么跟客户进行沟通
会有一个话术模板,编辑好会由录音师录制,然后剪辑上传,客户接通电话就会识别客户说的话的关键词,然后回答相应的话术。
3、如何筛选意向客户
机器人后台都有明确的意向标签设定,比如客户问道多少钱,公司在哪等,表明对我们产品有意向的问题,就会判定为意向客户,机器人会跟进客户意向强度把客户分别为abcde类客户,可以绑定微信,意向客户直接实时推送到微信上。