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小葵花 访客(95)

电销机器人,快速且高效地理解用户需求

发布时间: 2024-03-20 10:36:14
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  做过电销行业的都知道:人工电销人员在拨打很多电话后,会有一个疲倦期,对待客户的问题也会显露出个人情绪,会影响销售工作的进行。

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而电销机器人则利用智能化语音识别与自然语言处理,可以快速且高效地理解用户需求,通过智能知识库的检索,迅速锁定业务答案,并将答案传达给你。同时,智能电销机器人的情绪不会受客户的反应影响,能够一直处于良好的发挥状态。

1、不需要手动输入拨号,客户数据一键批量导入,机器人就开始自动拨打,客户接通后就按照设置好的话术和客户进行沟通,

2、机器人一年的价格你们应该想不到,才4千多就可以拥有一个效率是人工十倍的机器人。

机器人智能吗?分4个点

1、机器人的话术是根据你的要求来设定的,机器人怎么问怎么答都是根据你的设置回答,相当于你们最有经验的销售,在跟客户沟通。话术都是真人录音,声音没一点问题。

2、机器人对接的是市面上最好的识别器科大讯飞和阿里云,识别更快速更加准确,机器人也能快速做出应答,

3、机器人支持打断,机器人在说话的时候,客户如果问了机器人问题,咱们可以设置机器人去优先回复客户的问题。

4、机器人在拨打过程中,遇到了机器人不会的问题怎么办?这个好办,机器人不会回答的问题,咱们机器人会在后台自动统计,咱们联系售后添加一下就好了,机器人下次就会回复了。是越用越聪明,越智能,效果也就越来越好。
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