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随着科技的不断发展,智能语音技术已经成为了各个行业不可或缺的一部分。其中,电话智能语音呼叫系统与智能机器人语音销售更是引领了智能语音技术的潮流。
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电话智能语音呼叫系统代替人工快速筛选客户,人工一天只能打200-300通电话,机器人每天外呼量至少能够达到3000通,最多可无上限外呼。
电话智能语音呼叫系统防封防限制。电销软件对接的是线路商的线路,相当于有一个源源不断的号码池,每打一通电话就会切换一个号码,封号,标记等情况都有线路商去处理,用户完全不需要自备号码,只需充值即可使用,每天拨打上万通电话都不成问题。
电话智能语音呼叫系统有不同的外显线路,支持通话打断,支持自主学习,外呼过程中,自动总结话术中没有的问题,越用越智能。
电话智能语音呼叫系统使用效果,受几个因素的影响:
1.语音识别是否精准
语音识别器相当于人的大脑,可以快速判断客户话里的意思,目前市面上的电销机器人对接的是阿里云,科大讯飞这几款主流的语音识别器
2.知识库关键词是否丰富
机器人按照前期设置的话术和客户沟通,使用过程中肯定会遇到一些客户问到,但话术里没有涉及的问题,后台也会自动统计出来,然后再不断修改关键词,丰富知识库,使机器人更加聪明好用。
3.线路是否稳定
机器人拨打电话都是对接运营商,线路是否稳定直接关系到拨打效果。我们嘉单科技--电销机器人,有自主研发的通讯线路实时调控系统。一个后台对接多条线路,自动调控接通率高的线路,进一步保障通话效果!接通率一般在30%左右。