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跟着人工智能的的兴盛,电话机器人即是如许一款鉴于人为智能的语音系列产物。主要就是帮你代替真人自动拨打电话,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面,你这边人工重点跟进就可以了
电话机器人有什么优势:
1: 效率高,成本低 。电话机器人一天最少拨打3000通电话,最高可无上限拨打,“培训”三天就能上岗。普通的电话销售一天打200-300个,就算很努力了。这么一算,一个机器人就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2: 没有管理的负担,也没有离职风险 。电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而电话机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3: 对客户进行智能分类 。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。电话机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,人工再去跟进就可以了。