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大家好,我是电商七七,你们做无货源小店是不是最担心被平台判定为无货源小店?
官方说了无货源是指:商家没有现货,在网上(拼多多、淘宝等)找产品找货源,未取得货源方授权的情况下,把货源信息搬运到自己的店铺中,等有消费者下单,店铺经营者再去货源方店铺下单,由货源方向消费者派单发货,此类的情况平台会进行处罚。
小编:lmj767174933
怎么样被判定无货源?
1.商品多
我们在开抖音小店的问题,最有可能遇到的问题就是商品的数量有太多了,而且这些商品一点都不垂直,关键是什么杂货铺都有,就是杂七杂八的,看起来就非常的凌乱,这样的话,就很容易被识别出来是无货源的店铺。
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2.发货地址多
就是我们在帮别人下单的时候,我们的发货地址有很多,一下在这里,一下在哪里,因为我们是无货源,所以我们需要找货源来给客户发货,这个也会容易被判定为违规。
3.没有用抖音电子面单发货
有些人说用搬家软件的话会被判定为无货源,这个说法是错误的,因为不管我们是手动上架还是搬运上架,该违规的还是会违规,最大的根源其实就在于店铺的后台发货单号客户的投诉上,无论我们是从dd代发还是1688或者是菜鸟,只要我们不是用抖音电子面单的话,肯定会被判定为无货源。
同样官方也给了解决方案
方法一:抖音电商供应链管理平台采购
入驻抖店之后,使用主账号登陆【供应链平台】选择我要分销,提交分销商入驻申请,提交申请通过运营审批,成为分销商后,即可通过供应链管理平台采购商品。
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方法二:通过有分授权的1688合法采购商品后在平台开店运营
操作步骤:
登陆1688—找到分销商品—点击一件代发—快速铺货—点击全部铺货工具—选择铺货工具铺货到抖店
平台对无货源店铺是如何管控的?
这里重点提到了四点:
一、是系统识别;
二、是媒体报道;
三、用户投诉;
四、商家举报。
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而这里面重点维度其实是第三个:用户投诉。
这次无货源店铺的管控严格意义上来说是对无脑铺货店铺的管控。对于多数抖店小商家来说,没有什么媒体、用户、商家会每天盯着你是不是做无货源的,然后举报你。
平台最看重的还是用户投诉,如果有些商家为了出单,打价格战,疯狂上了一些劣质产品,导致卖家大量投诉,那就是平台要重点治理的对象了。
对于很多真正认真操作抖音小店的商家来说,只要我们以后精细化运营抖店,按照规则好好选品,出单,发货,做好售后,一般平台是不会去找你麻烦的!
关于这方面的具体应对之策,这里再强调一下!
先说产品差评问题:主要包括产品质量和售后处理问题,前者要求我们选品时候:
第一,要规避差评多的产品,
第二,规避低价产品。
后者售后处理问题,针对售后回复慢,回复结果生硬,我们根据这个去做调整就可以了。
再说多次品退的问题。一些小白没有精细化运营,很容易导致多次品退,进而被系统处罚。
比如你上了上家的低价引流SKU。这样大概率商家会给你发空包,买家帐号限单,发不出去货。所以,我们一直建议大家不要上架一些超低价产品。
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最后是店铺被打假人群。遇到这种不要怕、不要妥协。只要不是涉及到三无产品和品牌授权,那就问题不大,直接收集证据,报警处理即可。
今天的分享就到这了,关于抖音小店运营的问题不懂的可以来找小编领取运营资料!
小编:lmj767174933
我是电商七七,感谢观看,下期见!