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智能电话销售机器人可以代替人工自动拨号,然后使用销售精英的话术和客户自动对话,根据对话内容自动分类客户意向度,把有意向的客户推送到微信上 。
传统电销靠人工一个一个地拨打电话,每天播出的电话数量是有限的,而且有很多是无效的。而使用机器人电话呼叫软件每天拨打的电话次数是人工电话的五倍以上,还可以自主筛选有意向的用户,推送到微信上。这样拨打电话不但效率高,效果还好。
此外,智能电话销售机器人采用真人录音,不是机械自动生成的冷冰冰的语音。真人录制,拨打出去之后,和真人沟通一样!效果更好,且后续拨打过程中,后台还可以自动总结客户问题,话术里没有的,随时都能添加上去,越用越智能! 152-3712-0532
企业在选择智能语音机器人的时候要注意几个方面:
1、语音识别是否精准
语音识别器相当于人的大脑,要求可以快速精准的判断客户话语里的意思,这就需要机器人对接的语音识别器快速精准。目前市面最好的阿里云+科大讯飞语音识别器。
2.是否支持打断
当智能电话销售机器人在和客户沟通的过程中,触发关键词比较多,感觉客户对公司产品很感兴趣,这个时候人工主动介入直接和客户沟通,可以提高效率,避免错失和客户直接沟通的机会
3、服务器以及售后服务
智能电话销售机器人后台对接的服务器关系到稳定性,售后服务关乎到后续的拨打效果,非常重要!