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电话机器人外呼系统面对客户电话沟通筛选有天然的优势！我们人工给客户拨打电话总遇到情绪不稳定的情况，效率不定，激情不高，这样对我们销售过程是有很大影响的。

而电话机器人外呼系统采用真人录音师录音，每一通电话都是以最饱满的热情开场，且中间沟通过程，不会因为客户的冷淡而退缩，以最快的效率，帮助销售筛选到意向客户，推送至微信。152-3712-0532

我们购买产品，一方面认可功能，另一方面肯定是追求效果！所以不能因为价格去随意选择。在选电话机器人外呼系统时，要怎么看呢？

首先，我们要知道电话机器人外呼系统哪些方面会影响它的使用效果？

1、服务器，这个影响是小部分的。电话机器人外呼系统，都是依托服务器运行的，市面上用的最多的是阿里云服务器，但是大多数公司都是单服务器运行的，相对来说，这种服务器的缺点是什么呢？

①有卡顿。比如说下边这个客户，买的便宜，但是后台打开困难。

②推送延迟。机器人打出来的意向客户当然第一时间跟进是最优效果的，如果推送延迟，半天才收到，那就失去意义了。

再加上机器人后台转接人工的功能，试想一下，如果你有一个意向客户，转接人工就延迟几分钟，谁还等着不挂电话呢？

2、语音识别系统。机器人能够正常和客户对话，使用的就是语音识别系统，因此这方面是格外重要的。目前市面上最好的语音识别系统是阿里云和科大讯飞的。这个成本当然也是很高的。

大多数小企业为了节约成本，用的科大讯飞公开版的，免费用，但是识别不精准，答非所问、丢包各种频出，价格卖的再低没效果一样百搭。

机器人本身就是识别客户说话，才能做出筛选回复，识别不精准，等于这个系统报废了！

3、售后服务。有些人觉得机器人后台操作非常简单，我不需要售后，把这份钱省下来就行，这就大错特错了！

电话机器人外呼系统售后是占50%的核心部分，不仅是操作，像后续我们的话术是要由专业人员，每天去根据拨打情况，尽心优化，才能提升效果的！

如果一个不合适的话术打到低，怎么出效果呢？

另外，还有线路、公司实力各方面，都可以作为一个参考，既然选择用电话机器人拓客，当然要选择有效果的，才不浪费我们的时间、精力和钱！

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