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智能电销机器人是一种基于人工智能技术的自动语音拨打呼叫系统。就是搭建一个后台,导入手机号进去,机器人可以自动拨打电话,客户接听之后会自动按照设定的话术与客户沟通,筛选出来意向的客户直接推送。
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二、智能电销机器人的应用场景
智能电销机器人主要应用于企业的销售和客户服务领域。在销售方面,智能电销机器人可以通过自动拨打客户电话,推广产品和服务,收集客户需求信息,并将客户数据反馈给销售人员,提高销售效率和客户满意度。在客户服务方面,智能电销机器人可以提供24小时在线服务,解答客户咨询,处理投诉和反馈,提高客户满意度和忠诚度。
智能语音销售机器人有哪些优势?
1、减低人力成本:
一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上, 而一个机器人相当于3-5电话销售员, 一年成本才几千块钱
2、提高工作效率:
机器人可以一天24小时不间断工作, 每天拨打电话量在3000通,是人工的5-10倍。
3、不被情绪影响:
人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电销人员的工作激情,但是机器人却不会被影响。
4、精确筛选客户 :
机器人通过模拟销售专家的语气与客户进行交流,并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。
机器人代替人工拨打效率还是非常高的,顶替10个人工的工作量了,而且现在房产、贷款、教育、装修、游戏等跟多行业也已经非常的普及机器人这块了, 效果也是很好的!