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智能语音电销机器人擅长帮助企业做客户的初筛,后台系统识别分类并管理客户信息,寻找到有意向的客户会推送到人工客服的微信上,由他们进行跟进和沟通客户的更高需求。15237120532
电销外呼机器人系统相对人工电销来说,优势还是很大的:
销售型企业电话外呼是必不可少的工作,但外呼量大往往会造成封卡封号的现象。很多企业往往会选择通过使用外呼系统来解决封卡问题。与传统人工拨打相比,智能外呼电销机器人可以实现导入意向客户话单、自动拨打电话、利用真人语音与客户交流,智能化的学习销售话术、自动分类客户等级、记录客户信息、为人工客服将有意向的客户给筛选出来,方便后面进行跟踪。
1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,电话销售人员每天都很繁忙,在非常努力的情况下才多可以打200通电话,并且腰酸背痛,身心非常疲惫;
而在使用了电销外呼机器人系统后,打的电话量上升到每天3000+通,并且将原本的电话销售人员解放了出来,他们只需要作为人工服务,接听少量电话就可以了,既降低了成本,也减少了销售人员的疲劳程度,电销外呼机器人系统的不知疲倦和永远不会有负面情绪很大程度上可以良好的沟通客户。
2、可对客户进行筛选,目的性更强。电话销售人员在打电话时,注意力经常重点关注与客户沟通的部分,但当电话量逐渐增多时,就导致了客户信息无法及时进行整理、归类;
在使用电销外呼机器人系统后,不仅能通过电话内容及时将客服信息进行整理,并且可以生将语音进行保存,便于整理。后台文件中有各种标签,分类,录音,都可以有效的防止客户被丢失。