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自动打电话机器人,擅长帮助企业做意向客户的初筛,筛选到有意向的客户会推送到业务人员的微信上,由他们进行跟进和沟通客户的更高需求,大大提升了企业的拓客效率。
ai电话机器人可以实现自然人声应答,与客户进行多轮对话,快速解决重复性问题,引导用户理清复杂模糊问题,给予用户直接清晰的问题回复,可对语音文本对话数据进行智能分析与质检,帮助企业深度挖掘数据价值。15237120532
ai电话机器人,相比人工有哪些优势呢?
1、标准化:永远用金牌客服的语气,态度,话术进行沟通;
2、成本低:节约80%+的人力资源成本,单个机器人成本仅占人工客服月工资的1/5。
3、效率高:业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(200~400)通电话,而ai电话机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍
4、标准分类:ai电话机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户
5、持续跟进:机器人在通话结束后,会将意向客户自动推送到你的微信上,携带机器人与客户通话录音,以及文字版记录, 方便业务人员后期精准跟进客户