相关图片(共4图)
详细内容
5月初,嘉单信息科技发布营销线产品——智能外呼机器人,智齿智能外呼机器人定位为AI销售,以率转化、低成本管理的产品价值帮助企业全面提升电销团队业绩。
深入电销场景,发现共性问题
在传统的电话销售场景中,人工外呼为业务执行的主力军。然而,面对海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力,人工外呼存在诸多问题:
(1)销售人员供不应求,人力成本不断攀升;
(2)团队流失率高,新人培训时间长,难以快速熟练上岗;
(3)海量线索过滤难度大,客户的筛选耗时耗力,工作效率难以提升;
(4)首轮沟通后的人工记录不全面不统一,造成客户线索流失,影响意向客户的二次跟进。
虽然人工外呼的难题颇多,然而它在企业营销中的价值却无法替代。企业在叫苦不迭的同时,还不得不为此加投入。
AI重构外呼场景,智能外呼机器人破题而来
针对人工外呼营销的诸多难题,嘉单信息科技推出智能外呼机器人,聚焦“率转化”和“低成本管理”的价值实现。
嘉单信息科技智能外呼机器人,在呼叫中心系统的基础上加入了自然语音处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过机器人智能外呼代替人工拨打电话,达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户分类的目的。在智能外呼机器人的帮助下,企业提效降本的营销难题得以破解。
(1)拨打-记录-分析,智能外呼机器人全流程自动化
嘉单信息科技智能外呼机器人可以实现自动拨打-智能应答-客户分类-清晰记录-数据分析-机器学习,外呼全流程自动化,有效替代部分人工完成客户的筛选、沟通和分析。
(2)多场景业务支持,满足企业不同外呼需求