相关图片(共5图)
详细内容
电话营销机器人电话销售又叫电销机器人。电销机器人简单来说,就是帮你录制好真人话术,把你需要拨打的数据导入后台,机器人就会按照你的话术拨打给客户,然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送到你的微信上,你这边及时跟踪就行了。
随着时代的进步,现在的人工成本是一年比一年高,又要给员工开工资,又要给员工交社保,又是这个福利又是那个福利,可想而知成本有多高,而且人工还是需要休息的。但是呢,智能电销机器人在这些方面就是要比人工打电话要好,它一年的成本有可能只是一个人工的一个月工资,而且它的工作效率是人工的三到五倍,真的是节省了人工成本还提高了工作效率了。15237120532
02、它的热情永远要比人工高
使用语音机器人电话系统可以实现24小时不间断的客户服务。机器人不会疲劳,可以不受时间和地域限制地为客户服务。这样可以提高客户满意度,并且增加企业的竞争力。
电销机器人有哪些功能:
1、自动外呼
一天自动外呼3000余次无需人工干预,能拨打时段设定、通话话术设置、语言自动识别、精准回复提问、意向客户筛选等。
2、外呼录音
对外呼进行录音方便后续人工对接,支持录音转换文字、录音自动保存、电话录音统计等。
3、智能沟通
真人交互、各行业专业知识解答,采用ASR NLP TTS技术、0.8秒响应回馈,还能语言意图识别、行业话术定制。
4、模拟真人对话打断
通话过程识别客户打断意图,完美打断对答、模拟真人对答、模拟真人发声。
5、模拟真人电销通话
智能电销机器人通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
6、智能人工对接
智能电销机器人对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
7、数据管理
意向客户转接、意向客户筛选、客户类型统计、客户类别分类、潜在客户提示。