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随着科技的不断进步和发展,机器人技术也逐渐应用于商业领域。智能语音外呼系统是其中一种应用,它是一种自动化的电话营销系统,可以代替人工进行大量的客户呼叫和信息传递工作。15237120532
一、高效率、刷新电销行业旧模式
机器人电话软件每天的效率是人工的5-6倍,人工每天打200-300通电话,而机器人电话软件可以呼出3000通以上,成为人们口中的电销神器。
二、准确的多轮对话,精准获取意向客户
准确理解客户的对话,根据数据库的问答无缝响应,通过准确的语音识别和智能通话,不再寻找企业的潜在客户,在外部通话时录制和保存通话内容,并与客户分类标记一起推送微信。
三、智能销售,大大节约人工成本
中国的人口红利时代已经过去,且对于电销这个劳动密集型的行业,往往浪费大量的用人成本,且电销员工往往有离职率高,培训成本高,转化率低等问题,这样一来,更加剧了企业的时间成本浪费问题。而机器人电话软件可以完全排除这些问题,并且机器人的成本是人工电销的1/4,功能量却可以完成五六个员工的外呼数量。因此,在成本上,不可谓不减少。
嘉单科技---智能语音外呼系统:
1、自定义行业话术库,定制符合业务的对话自动问答语料库。
2、客户资料一键批量导入,自定义设定自动拨打参数,拨号频率可以达到每天至少3000通,是人工拨打频率的10倍不止。
3、真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问对答顺畅。
4、对接阿里云+科大讯飞双语音识别,语音识别准确率高达95%。
5、自动分类意向客户,采用机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可根据客户意愿区分跟进的优先级,以便快速达成交易。